近日，星空官网（中国）召开作风建设和优化营商环境专题大会，并提出十项具体实施措施。会后，所属各单位积极响应，召开专题会议，部署具体工作，通过一项项具体改进，力争为消费者提供更加优质、高效的服务体验。

水果市场：强化内部管理，提升客户满意度

近日，温州市水果批发交易市场召开作风建设与优化营商环境会议，传达市现代集团及东日公司相关会议精神。会议强调，加强职工劳动纪律，规范仪容仪表管理，是提升市场形象和服务质量的重要一环。市场管理人员要树立爱岗敬业的主人翁意识，耐心尽职处置客商及消费者投诉，确保所有意见和建议能够得到及时、有效的处理。此外，市场还将加强食品安全监管，确保消费者能够购买到新鲜、安全的水果产品。

配送公司：强化纪律意识，提高配送效率

11月3日，配送公司召开作风建设及营商环境优化宣贯会，会议着重强调纪律意识的重要性。会议指出，全体职工要严肃工作纪律，确保公司配送服务的高效、准时。同时，公司将定期组织服务培训，提升业务人员、客服人员、货物押运司机等工作人员的服务态度和专业素养，为消费者提供更加便捷、快速的配送服务。

现代农贸城：提升服务效能，打造优质环境

11月6日，现代农贸城召开作风整顿建设暨业务培训会议，负责人郭志江围绕加强工作作风、提高工作效能及提升服务质量等主题开展培训。会议通过剖析近期典型案例，警示全体职工严守纪律，树立良好工作作风。培训还重点讲解标准化工作流程，强调职工在日常管理工作中，要注重与消费者的沟通交流，积极接受消费者的意见建议，及时反馈和改进，打造整洁、舒心的购物环境。

 水产市场：强化内部管理，改进服务质量

10月29日，水产市场召开作风整顿建设暨优化营商环境专题会议。会议明确指出，良好的市场秩序和优质的营商环境是市场繁荣发展的坚实基础，市场负责人要以身作则，自我约束，狠抓落实，勇于改革攻坚。当天，水产市场还推出简化业务流程、加强食品安全建设、引入技术手段提升管理效率、定期自查自纠等具体措施，以更好地服务客商和消费者。

 肉品市场：完善规章制度，保障消费者权益

11月1日，肉品市场在周例会上向市场管理骨干传达市现代集团及浙江东日相关会议精神。会议要求市场管理人员在与经营户、客商的沟通交流中，要始终保持积极礼貌的态度，要将经营户和客商的权益放在首位。同时，市场将通过完善市场规章制度，把服务作风纳入员工考核评优体系，同时设立市场投诉电话，强化源头整改整治力度。